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Le condizioni alle quali TKJ Global Media Ltd fornisce il servizio Phone Call Desk.

Queste sono le condizioni con cui apriremo. Sono pubblicate già ora perché chi è in elenco possa leggerle in anticipo e dirci cosa non va. Non esiste alcun abbonamento in euro, e niente su questo sito può incassare i tuoi soldi oggi.

Queste condizioni regolano l'uso del servizio Phone Call Desk («il servizio») di TKJ Global Media Ltd. Il servizio è rivolto a imprese e professionisti; i consumatori non sono parte. L'informativa privacy e, dal piano Growth, la nostra nomina a responsabile fanno parte del contratto.

Il servizio risponde alle chiamate dirette ai numeri del tuo spazio di lavoro con un assistente IA che configuri tu: saluta chi chiama, risponde in base al tuo copione, prende messaggi, fissa appuntamenti in un'agenda collegata, trasferisce chiamate, registra richiamate e ti invia trascrizioni e riepiloghi. È un assistente e non una persona, e lo dichiara a chi chiama.

L'assistente parla attualmente inglese. Un assistente in italiano non fa parte di queste condizioni finché non è rilasciato.

Non forniamo numerazione geografica italiana. Il servizio funziona con il numero che hai già, deviato verso il numero che ti assegniamo.

Sei responsabile del copione e delle informazioni che fornisci all'assistente, dell'avviso a chi ti chiama su registrazione e trascrizione, della scelta di periodi di conservazione adeguati ai tuoi obblighi e della sicurezza delle tue credenziali. Il servizio non può essere usato per telefonate commerciali non richieste, per le emergenze o per finalità illecite.

I piani sono fatturati in anticipo, mensilmente o annualmente, IVA esclusa. I minuti inclusi e il prezzo dell'eccedenza sono quelli pubblicati al momento dell'acquisto. I secondi connessi si sommano nel mese e sono arrotondati una sola volta a fine mese; le chiamate sotto i dieci secondi e lo spam identificato non sono addebitati.

IVA. La prestazione a un'impresa dell'UE con partita IVA valida è fatturata in regime di inversione contabile. Non siamo registrati ai fini IVA in Italia.

I piani mensili sono disdicibili in qualsiasi momento e terminano alla fine del periodo pagato; quelli annuali terminano al rinnovo. Se un pagamento non va a buon fine riproviamo per sette giorni e ti avvisiamo per email; dopo quattordici giorni l'assistente passa alla modalità messaggio con un avviso. Mai un'interruzione silenziosa.

Forniamo il servizio con ragionevole diligenza e competenza. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva in un periodo di dodici mesi è limitata ai corrispettivi pagati in quel periodo, e non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali, compreso il mancato guadagno derivante da una chiamata persa o gestita male. Non è limitata la responsabilità che la legge non consente di limitare.

Queste condizioni sono regolate dal diritto di Inghilterra e Galles e i suoi tribunali hanno giurisdizione esclusiva — fermo restando che nulla in esse deroga alle norme imperative del diritto del tuo Stato membro applicabili a te indipendentemente dalla legge scelta, né ti impedisce di invocarle davanti ai tuoi giudici. Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2026. Bozza predisposta per l'apertura — revisione legale ancora da svolgere.